交通安全 人人有責
113年第1期臺北市市區公車營運服務指標評鑑結果,優等共7家客運業者,分別為欣欣客運、首都客運、三重客運、臺北客運、大南汽車、中興巴士及大都會客運,其餘5家客運業者,除大有巴士評列為乙等外,其餘均為甲等。另淡水客運、新北客運及皇家客運由於車輛數少,所以只參與評鑑,不列入評等。
新出爐的評鑑結果係由「場站設施與服務」、「運輸工具設備與安全」、「旅客服務品質與駕駛員管理」、「無障礙之場站設施、服務、運輸工具設備與安全」以及「公司經營與管理」等5大項目進行評比;對於評鑑優等客運業者,市府也特別於113年7月30日頒發獎狀公開表揚。此外,針對乙等以下之業者,臺北市公共運輸處亦已實施輔導,與業者訪談及檢視每月各項指標進退步情況,即時提出調整管理方式建議。
公運處表示本市公車自81年開始辦理評鑑作業,透過客觀方式衡量大眾運輸服務水準,並透過服務品質評鑑而能深入檢討改善,強化各公車業者營運管理,有效提供民眾更安全、便捷、舒適的大眾運輸服務。
113年公車友善心運動 響應交通安全年 搭公車「要招手」「 握扶手」、行人「遠離大車四周」
臺北市公車聯營業者投入本活動已經第17年,建立起駕駛與乘客間友善互動之文化,形成乘客感謝駕駛、駕駛提供更好服務之良性循環。響應「113年交通安全年」,今年並以搭公車「要招手」「 握扶手」、行人「遠離大車四周」等安全守則,深入校園與學童互動,教導正確的交通安全觀念,以建立更友善安全的交通環境。
根據臺北市統計,112年公車為交通事故主要肇因的比例為3.86%,較前一年度下降1.1%,乘客主動回饋優良事蹟件數近4千件,乘客滿意度調查達95.6%,顯示臺北市公車呈現的高品質服務。
公車友善運動多年來持續投入宣導志工服務,已觸及近4萬6千名學童,今年度也搭配主題「為愛啟程 安全運轉」推出一系列活動,營造友愛的乘車環境。今年起跑記者會係首次結合校園宣導,響應「交通安全年」,宣導主題著重於學童搭乘公車的安全行為,並導入「大客車視野死角教具」配合新型電動公車「實車體驗」教學方式,讓學童實際體驗了解視野死角的相關知識。
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繼去年基北北桃「1200都會通」合作成功提高公共運輸運量之後,四市再度攜手規劃綠運輸「我的減碳存摺」全民運動,將於4月8日正式開跑至12月31日止!本次活動旨在由政府、企業一起帶動全民綠運輸減碳,讓減碳的概念融入民眾日常生活之中。活動獎項包括日本雙人來回機票、iPhone15手機 、悠遊付儲值金…等非常豐富的獎項。
民眾減碳量計算方式,係採用悠遊卡公司研發之「電子票證溫室氣體盤查管理系統」,該系統可計算悠遊卡使用者的交通碳足跡,並已於去年底通過英國標準協會(簡稱BSI)查核,為全球第一個通過BSI查核的電子票證碳盤查系統,可提供市民透過「悠遊付APP」查詢自己搭乘公共運輸的減碳量。
民眾只要加入悠遊付APP會員,綁定使用的記名悠遊卡,於4月8日0時起登錄參加活動,搭/騎乘基北北桃公車、捷運、YouBike、臺鐵、公路及國道客運等公共運具,就可以換算減碳量,有機會獲得豐富獎品或優惠券,每月有「月月抽」、「滿額抽」、「週五加碼抽」及「減碳英雄榜」及「模範企業」等,目前官網( [連結] )已公布第1季獎品(4月至6月),而首8日(4月8日至15日)登錄參加活動者,更可以加碼獲得5次抽獎機會!
值得一提的是,本次活動為鼓勵企業園區各家企業與員工參與,新增「模範企業」獎,參加的園區目前有臺北市內湖科技園區、桃園市華亞科技園區及新北市新店寶高智慧產業園區。上述園區的企業報名方式也可詳見官網。企業完成報名後,可由企業員工於我的減碳存摺內,選擇「企業登錄」,為公司累積減碳量。每季累計最多減碳量前5名之企業,可獲該企業登記地所在縣市政府進行表揚。除上述三大園區的企業之外,亦有一般企業認同響應區,只要分享企業公司行號參加本活動員工數及鼓勵綠運輸方法,就有機會在官網露出企業名稱與事績。
本次活動,特別感謝民間企業大力贊助,運輸業者包括臺北市公車聯營管理委員會、新北市公共汽車客運商業同業公會、臺北大眾捷運股份有限公司、新北大眾捷運股份有限公司、桃園大眾捷運股份有限公司、微笑單車股份有限公司;民間企業(團體)贊助單位包括玉山商業銀行股份有限公司、全家便利商店股份有限公司、義美食品股份有限公司、財團法人台北市艋舺龍山寺、台灣三星電子股份有限公司、財團法人台北市松山慈祐宮、環球購物中心股份有限公司、興富發建設股份有限公司、海尼根台灣股份有限公司、中華工程股份有限公司、宏明建設股份有限公司、易緯工程顧問股份有限公司、鼎漢國際工程顧問股份有限公司、智崴全球股份有限公司、大盟開發股份有限公司新板分公司(板橋凱撒大飯店)、凱裕商旅股份有限公司中山分公司(台北趣淘漫旅)、凱裕商旅股份有限公司新板分公司(台北新板希爾頓酒店)、台灣新光保全股份有限公司等。
臺北市政府交通局表示,為本次公益活動可以永續進行,非常歡迎其他有志推動ESG的企業公司行號繼續支持贊助,贊助方式在活動官網( [連結] )亦有說明。
氣候變遷與環境永續已是全球必須面對的課題,「減碳」已是顯學,這次基北北桃共同推動「我的減碳存摺全民運動」,就是希望由政府攜手企業,一起帶動全民多使用綠運輸交通工具,並由北臺灣開始帶動全臺灣,讓各縣市一起重視與實踐。
1976年(民國65年)之前,臺北市市區公車業者有市營的臺北市公共汽車管理處,以及1969年(民國58年)臺北市市區公車開放民營後加入營運的欣欣客運、大有巴士、大南汽車、光華巴士等五家公/民營汽車客運業者。各業者獨自發售的票證種類過於複雜,且無法通用,彼此之間的單程票價也不一致。除此之外,各業者的既有路線在缺乏整體規劃下,也出現許多個別區域服務上重疊或不足的情形。 為了提升營運效率,「臺北市公民營公車聯營籌備委員會」於1976年(民國65年)成立,針對公車路線與號碼、票證與票價進行整合及站牌設置維護管理,推展公共關係,促進乘客、主管機關及聯營事業相互瞭解合作,與聯營電子票證業務之審議。
許多乘客乘車時,最注重的不外乎就是乘車的整潔與通行時間,然後往往最需要考慮的則是行車的安全,每每重大事故都是處於行車狀況有問題或是司機精神不濟,而我們秉持著行車安全為優先宗旨,讓市民能平安出門安全回家。
部分公車路線班次乘車需求少且不固定,為使運輸資源有效利用及維持既有民行,爰初期擇定部分路線班次採預約制,預約班次有人預約才發車,若無人預約則不發車。
在繁忙的都市生活中,時間就是金錢,而快速而準確的交通工具成為現代人追求效率的首選。我們的公車服務,以穩定的行駛速度和準確的時刻表,為您打造了一條便捷、高效的城市通勤之路。 無論是晨昏之際,還是尖峰時段,我們總是以快速的節奏,準時地穿梭於繁忙的城市道路。高效率的運輸系統不僅讓您能夠按時抵達目的地,更能夠充分利用寶貴的時間,享受更多的生活樂趣。
我們的車輛定期接受嚴格的檢修和保養,確保機械設備的穩定運作。配備最新的安全科技裝置,為您提供全方位的安全保障。無論是行駛於城市繁忙街道還是高速公路,我們都以安全為先,確保每一趟旅程都是平穩無慮的。 另外,我們的司機隊伍都經過嚴格的專業培訓,擁有豐富的駕駛經驗和良好的服務態度。他們深知安全駕駛的重要性,以專業的技能和負責的態度,確保您在車上能夠感受到最大程度的舒適和安心;而您不僅是享受到便利和快速,更得到了一份安全的保證。
非常感謝聯管對於市民乘車心聲的回饋,每當在乘車上有遇到問題,總能在第一時間收到反饋, 證明他們真的有認真在做事情,真的要給它們鼓勵!
之前在車上遺失東西,想說寫信詢問管理中心這邊,沒想到居然真的找回遺失的物品! 這個效率真的太棒了!
公車真的是通勤族的好夥伴,每天都是乘著公車上下班通勤,除了專業用心以外,更多的是人與人之間的交流,每位司機都帶來最美的笑容!